Оставить отзыв

Аудиоотзывы

20 сентября, 2019

Татьяна Петровна (Гусь-Хрустальный)

Спасибо огромное, там столько радости было. Прям вот знаете, до слёз. Были очень хорошие розы, красивые. Всё отлично, спасибо огромное.

1/20

4.5

 из 5

Средняя оценка на основании 16545 отзывов

82%
4.6%
3.2%
2.8%
7.4%

Отзывы наших покупателей

06 декабря, 2024. Копейск

Дарья

Купили букет цветов 04.12 в Копейске на Карла Маркса 20. 05.12 уже завяли, а 06.12 прям высохли. Стояли в воде, подрезанные!!! Это какой-то ужас!! 🥺 подарок подруге испорчен… настроение никакое.

Дарья
07 декабря, 2024
Служба контроля качества Megaflowers
Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Вам были предложены меры компенсации в соответствии с регламентом нашей компании! Мы надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить ситуацию и будете сотрудничать с нами и в дальнейшем! С уважением, Megaflowers

04 декабря, 2024. Челябинск

Ирина

Композиция букета просто отвратительная…. Сбоку три крупных розы, и ветка кустовых роз, с другой стороны гербера и гвоздика с хризантемой, а по середине утоплена по самое ни хочу гортензия, которую вообще не сразу заметишь…и вся эта «красота» украшена короткими ветками нобилиса которые практически сразу вывалились и утыкано это все гипсофилой, куда смотрел флорист-неизвестно Букет был подарен, ибо сама такое бы в жизни не взяла, не букет а винегрет какой то…

Ирина
04 декабря, 2024
Служба контроля качества Megaflowers
Здравствуйте Ирина!  Благодарим за подробное описание ситуации. Флористы собирают букеты по  планограмме, которая согласована с руководством компании. Обучение флористов проходит на постоянной основе, обучают новым стилям и креативным сборкам, основываясь на статистику выбора букетов нашими покупателями, а так же вдохновляясь новшеством в мире флористики. Стилистические букеты у нас разные, даритель выбрал этот букет самостоятельно, у нас в салоне, из этого следует, что ему букет понравился, поэтому он выбрал его и приобрел.  Надеемся на Ваше понимание.. С Уважением,  компания Megaflowers

04 декабря, 2024. Санкт-Петербург

Ольга Сычева

Цветы доставили во время, заказывали дочери на день рождения в Санкт-Петербург, розы свежие, пахнут чудесно! Спасибо Мегафлауерс!!!

03 декабря, 2024. Южноуральск

Анастасия

Спасибо, не первый раз заказываем цветы маме с доставкой. Всё чётко, красиво и вовремя.

Анастасия
Букет из белых роз в крафте
Букет из белых роз в крафте
Купить

02 декабря, 2024. Челябинск

Арина

Всегда покупали в вашей компании, но видимо больше не будем. Молодой человек подарил цветы на день рождения, купил 30.11, а 01.12 эустомы уже все завяли, сегодня 02.11 уже весь букет завял. Не очень приятно осознавать, что человек потратил немаленькие деньги, а порадоваться этому подарку я смогла только первые 6 часов.

Арина
04 декабря, 2024
Служба контроля качества Megaflowers
Здравствуйте, Арина! Благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Вам были предложены меры компенсации в соответствии с регламентом нашей компании! Мы надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить ситуацию и будете сотрудничать с нами и в дальнейшем! С уважением, Megaflowers

01 декабря, 2024. Троицк (Челяб. обл.)

Анна

Открытка была мокрая, из-за этого было плохо видно слово, также был потекший рисунок

Анна
Букет "Безе"
Букет "Безе"
Купить
03 декабря, 2024
Служба контроля качества Megaflowers
Анна, Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения за сложившуюся! Вам были предложены меры компенсации в соответствии с регламентом нашей компании! Мы надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить ситуацию и будете сотрудничать с нами и в дальнейшем! С уважением, Megaflowers

30 ноября, 2024. Челябинск

Марина

Всегда заказывали цветы в данном магазине, но 24.11 в очередной раз заказали доставку (лилии) и данный букет не простоял и неделю. Причем букет состоял из фиолетовых и белых цветов, так вот фиолетовые отстояли и все еще стоят, а белые засохли (замерзли) не распустившись. Оказывается, что претензии принимаются только в течении 3-х дней. Спасибо данному магазину за испорченный букет! Всегда хотели порадоваться двум веточкам лилий по цене пяти

Марина
30 ноября, 2024
Служба контроля качества Megaflowers
Марина Здравствуйте! В первую очередь благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что не оправдали Ваших ожиданий, примите наши искренние извинения от лица всей компании. Действительно, у нас в компании есть гарантия качества на букет 3 дня с момента покупки. К сожалению, вы обратились через неделю. Надеемся на Ваше понимание и что Вы дадите нам шанс исправить ситуацию и будете сотрудничать с нами в дальнейшем. С Уважением, компания Megaflowers

29 ноября, 2024. Челябинск

Алексей

Спасибо, все прошло хорошо, супруга довольна.

28 ноября, 2024. Калининград

Елькина Наталья Викторовна

Заказывала букет в другом город , именинница осталась довольна , спасибо 🌹

Букет из альстромерий микс
Букет из альстромерий микс
Купить

28 ноября, 2024. Челябинск

Анастасия

Самая ужасная флористическая сеть и самые бесчеловечные продавщицы (да-да ,именно продавщицы ,а не флористы) Видя ,что цветы уже умирают , что завтра это будет букет сухоцветов ,а не радующая глаз красота , они втюхивают это ,понимая ,что это какашка в обертке еще и стоит не мало ! Я лично ,как и мой муж уже много лет обходим вашу сеть стороной , потому что несколько раз именно так и обжигались, но вчера подруга принесла на праздник букет (визуально розы были уже уставшие ) а на утро БЫЛО ЭТО! Даже суток не прошло! Вы нормальные вообще ? Как вы при таких ценностях и отношении к клиенту вообще бизнесом управляете !

Анастасия
04 декабря, 2024
Служба контроля качества Megaflowers
Анастасия, Здравствуйте! В первую очередь благодарим Вас за отзыв, сожалеем что букет не оправдал Ваших ожиданий! Чтобы разобраться в ситуации и как то решить данный вопрос, нам необходимо идентифицировать покупку, по номеру заказа или чеку из магазина, свяжитесь с нами отправьте пожалуйста данные. Связаться с нами можно любым удобным для Вас способом – по бесплатному номеру 88005555714, с помощью online-чата или письмом на почту info@megaflowers.ru, так же доступны месенджер Telegram 89193051052. С уважением, компания Megaflowers.